Virtual Check-in:
Wir bitten um Übermittlung Ihrer Daten, um den Check-in-Prozess zu beschleunigen. Bitte senden Sie uns eine Kopie der Vorder- und Rückseite Ihres Ausweises sowie die Namen, Geburtsdaten und Geburtsorte aller Mitreisenden zu. Auf diese Weise können wir die Formalitäten schnell erledigen und einen reibungslosen Start in Ihren Urlaub gewährleisten.

Zimmerfreigabe:
Am Anreisetag ist Ihr Zimmer oder Apartment ab 14.00 Uhr bezugsbereit. 
Am Tag der Abreise bitten wir Sie, Ihre Unterkunft bis 10.00 Uhr freizugeben.

Zahlungsmöglichkeiten:
Die Rechnung kann mit Bargeld, Verrechnungsschecks sowie mit Kreditkarte (Visa, EC-Karte, Mastercard) beglichen werden. Bei Barzahlung (Cash vor Ort) erhalten Sie eine Preisermäßigung von 2% auf die Logis (Achtung: Dieser Rabatt ist nicht mit Last-Minute-Preisen und anderen Preisaktionen kumulierbar). Mehrwertsteueränderungen von derzeit 10% müssen leider berechnet werden.

Unsere Stornobedingungen:
30 Tage vor Reiseantritt: kostenlos (bei Rücküberweisung der Anzahlung werden € 35,00 als Bearbeitungsspesen abgezogen); 29 bis 7 Tage vor Reiseantritt: 3 Tagessätze; 7 Tage und kürzer: voller Betrag des Reisepreises. Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird der gesamte Betrag in Rechnung gestellt.
Eine Stornierung wird erst nach einer schriftlichen Stornobestätigung unsererseits als gültig betrachtet.

Hunde:
Nach vorheriger Absprache werden Hunde in den meisten Fällen akzeptiert. Wir bitten um Verständnis, dass Haustiere keinen Zutritt zu Speisesaal, Wellnessbereich sowie Schwimmbad und Liegewiese haben. 
Tagessatz: € 16,00 (ohne Futter - im Preis ist eine spezielle Reinigung nach Abreise inbegriffen).

Reservierung:
Ihre Reservierung gilt bei schriftlicher Buchungsbestätigung und unserer Rückbestätigung als gültig. Reservierungen werden erst dann als bindend betrachtet, wenn beiderseits eine schriftliche Bestätigung vorliegt. Es ist uns nicht möglich, eine bestimmte Zimmernummer und Etage zu bestätigen.

Unsere Bankverbindung:
Volksbank A.G. Südtirol - Filiale Schenna - Erzherzog Johann Platz - 39017 Schenna
Hotel Fink E & W KG, Verdinserstrasse 9-B, 39017 Schenna / Italy.
IBAN: IT 91 B 05856 58880 04957 1237 507
BIC: BPAAIT2B049